نفّذت الإدارة العامة للتعليم بمنطقة مكة المكرمة مبادرة “أبطال التطوع” خلال شهر رمضان 1447هـ في رحاب المسجد الحرام، متضمنة تقديم خدمات الإرشاد بلغة الإشارة؛ دعمًا لمبدأ الشمولية وتمكينًا للصم وضعاف السمع من الاستفادة من الخدمات المقدمة لزوار بيت الله الحرام.
شارك متطوعون ومتطوعات من منسوبي التعليم في مهام الإرشاد والتوجيه باستخدام لغة الإشارة، للإجابة عن الاستفسارات وشرح تعليمات التنقل وتنظيم الحشود، بما يسهّل التواصل ويرتقي بتجربة المعتمرين والزوار في أجواء منظمة تراعي احتياجات جميع الفئات.
وأكدت الإدارة أن إدماج لغة الإشارة ضمن أعمال الفرق التطوعية يجسد التزامها بالمسؤولية المجتمعية، ويعزز ثقافة التطوع لدى الطلبة ومنسوبي التعليم، عبر تقديم خدمات نوعية تسهم في رفع جودة التجربة داخل المسجد الحرام خلال رمضان.
جدير بالذكر أن المبادرة تأتي امتدادًا لبرامج تعليم مكة المجتمعية الهادفة إلى توظيف الطاقات الوطنية الشابة في خدمة الوطن، وترسيخ نموذج تطوعي يعكس القيم الإنسانية ويعزز الصورة الحضارية للعمل المجتمعي.
