عملية تفاعلية مستمرة ومتصلة بين أفراد المجتمع والجهات المختلفة، تتضمن إشراك أصحاب المصلحة  على جميع المستويات، وتمكين الأفراد من خلال إيجاد الفرص لهم للمشاركة في صنع القرارات، والمساهمة في الأنشطة والمشاريع التي تخدم مجتمعهم، بهدف تعزيز التعاون والتواصل لتلبية احتياجات المجتمع وتحقيق التنمية المستدامة.