في نموذج يجمع بين العمل التطوعي والخدمات الإثرائية، تنفّذ رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد النبوي عددًا من المبادرات والبرامج الموجهة للزائرات، مستهدفة الارتقاء بتجربتهن الدينية والمعرفية داخل المسجد النبوي، وتعزيز المشاركة المجتمعية في تقديم خدمات نوعية تراعي احتياجات القاصدات من مختلف الجنسيات والثقافات.
وتتضمن المبادرات برنامج “عطاء”، الذي يركز على دعم المتطوعات وتقدير إسهاماتهن في خدمة الزائرات من خلال مبادرات تحفيزية تسهم في ترسيخ ثقافة التطوع والعطاء، وتعزز حضور العمل المجتمعي في منظومة الخدمات المقدمة داخل المسجد النبوي.
كما أطلقت الحلقات والمقارئ النسائية مبادرة “تقبّل الله طاعتكن” لاستقبال الزائرات والترحيب بهن عقب أدائهن لشعيرة الحج، بما يهيئ بيئة إيمانية داعمة ويعزز التواصل الإنساني، ويمنح الزائرات تجربة أكثر قربًا وثراءً خلال وجودهن في المسجد النبوي.
وتعكس هذه المبادرات توجّهًا نحو توظيف المشاركة المجتمعية في خدمة ضيوف الرحمن، من خلال إشراك المتطوعات في الأعمال التوعوية والإرشادية، وتقديم برامج تسهم في إثراء تجربة الزائرات وتعزيز جودة الخدمات الدينية والمعرفية المقدمة لهن.
