نفّذت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي مبادرة «بوصلة الأثر» لتأهيل المتطوعات للعمل الميداني في المسجد الحرام، ورفع جاهزيتهن لأداء المهام التطوعية بكفاءة، من خلال تعريفهن بالمسارات التطوعية ومسؤولياتها والضوابط المنظمة لها، بما يعدّهن للمشاركة الفاعلة في خدمة قاصدات بيت الله الحرام.
شملت المبادرة محاور معرفية وتطبيقية جمعت بين التوجيه والتدريب والممارسة الميدانية، مع متابعة أداء المتطوعات وربط المعارف المكتسبة بمتطلبات العمل الفعلي، وأظهرت نتائجها ارتفاع مستوى وضوح الضوابط والتعليمات لدى المشاركات إلى 98%، والتحول من المعرفة إلى الممارسة والاستفادة من التطبيق الميداني إلى 97% لكل منهما، فيما بلغت نسبة ارتفاع الثقة بالقدرة على أداء المهام بدرجة كبيرة أو كبيرة جدًا 100%.
وتعكس المبادرة توجهًا نحو تطوير العمل التطوعي في المسجد الحرام عبر الاستثمار في تأهيل المتطوعات ورفع جاهزيتهن للممارسة الميدانية، بما يفتح مجالًا أوسع للمشاركة المجتمعية في خدمة قاصدات بيت الله الحرام، ويعزز كفاءة الأدوار التطوعية وجودة أدائها، وصولًا إلى أثر أكثر استدامة في منظومة خدمة ضيوف الرحمن.
